03 May Vulnerabilidad segura: Potenciando Equipos de Alto Rendimiento
Vulnerabilidad segura: Potenciando Equipos de Alto Rendimiento
Vulnerabilidad segura: Factor Clave para crear Equipos de Alto Rendimiento
Daniel Coyle nos presenta en su libro «The Culture Code» el concepto de «vulnerabilidad segura«, el cual considero fundamental para la creación de Equipos de Alto Rendimiento. Este concepto se refiere a la capacidad de los miembros del equipo para compartir abierta y honestamente sus pensamientos, ideas, preocupaciones y errores sin temor a ser juzgados o castigados.
Coyle destaca la importancia de crear un ambiente en el que los miembros del equipo se sientan seguros para ser vulnerables, lo que significa que puedan expresar sus opiniones sin miedo a represalias o críticas. Esta vulnerabilidad segura es fundamental para fomentar la confianza y el sentido de pertenencia en el equipo, y para promover una comunicación abierta y honesta.
En muchas ocasiones, hemos observado en nuestras organizaciones líderes o colaboradores cuyo principal «valor» es criticar cualquier tipo de comentario o idea que pueda surgir y que a ellos no les parezca adecuada. Esto genera un ambiente donde muchas personas se quedan calladas por miedo a ser criticadas por sus ideas.
Es crucial fomentar un entorno donde se escuchen todas las ideas que puedan surgir por parte del equipo de profesionales. Son estos profesionales quienes viven el día a día de sus tareas y conocen los detalles sobre ellas. Debemos promover la creación de ideas y soluciones, así como valorar la diversidad de perspectivas dentro del equipo para impulsar la innovación y el éxito
Algunas prácticas concretas que Coyle sugiere para fomentar la vulnerabilidad segura incluyen:
–Modelar la vulnerabilidad: Los líderes del equipo pueden comenzar por ser vulnerables ellos mismos, compartiendo sus propias experiencias, fracasos y desafíos de manera abierta y honesta. Esto crea un ejemplo positivo y establece el tono para el resto del equipo.
–Establecer normas claras: Definir normas y expectativas claras sobre cómo se espera que los miembros del equipo se relacionen entre sí. Esto puede incluir normas de respeto, apertura y honestidad, que ayuden a crear un ambiente de confianza y seguridad.
–Crear espacios seguros: Proporcionar oportunidades para que los miembros del equipo se reúnan en entornos informales y relajados donde se sientan cómodos compartiendo sus pensamientos y sentimientos sin temor a ser juzgados. Esto puede incluir reuniones de equipo, sesiones de retroalimentación o incluso actividades sociales fuera del trabajo.
–Dar y recibir retroalimentación constructiva: Promover una cultura de retroalimentación abierta y constructiva, donde los miembros del equipo se sientan seguros para dar y recibir comentarios honestos y constructivos sobre su desempeño y contribuciones.
Fomentar la vulnerabilidad segura es una herramienta poderosa para construir una cultura de equipo sólida y promover un alto rendimiento. Al crear un ambiente en el que los miembros del equipo se sientan seguros para compartir abiertamente sus ideas y preocupaciones, se fomenta la confianza, la colaboración y el compromiso, lo que contribuye al éxito general del equipo.
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