18 Jun ¿Quieres convencer a tu Cliente?
¿𝗘𝘀 𝗳𝗮́𝗰𝗶𝗹 𝘃𝗲𝗻𝗱𝗲𝗿?🔥
𝗟𝗹𝗲𝘃𝗼 𝟮𝟬 𝗮ñ𝗼𝘀 𝘃𝗲𝗻𝗱𝗶𝗲𝗻𝗱𝗼 𝗲𝗻 𝗲𝘀𝘁𝗲 𝘀𝗲𝗰𝘁𝗼𝗿 𝘆 𝗲𝘀𝘁𝗲 𝘀𝗲𝗰𝘁𝗼𝗿 𝗲𝘀 𝗺𝘂𝘆 𝗲𝘀𝗽𝗲𝗰𝗶𝗮𝗹.
Es posible que alguien con esa experiencia en ventas en un sector lo diga. Y tiene razón. Cada sector tiene sus particularidades y desafíos únicos. Sin embargo, la venta, en esencia, es emocional y se basa en el comportamiento humano. Puedes tener el producto más sofisticado del mundo, pero siempre, y quiero enfatizar, siempre la decisión la tomará una persona. Ya sea que vendas un bolígrafo 🖊️ o un cohete 🚀, al final, alguien debe decidir.
🌟 Y ahí lo tenemos, solo hay que convencer al decisor. ¿A qué sí? ¿A qué es fácil? 🌟
⚡ Para nada ⚡, las variables para convencer a una persona de que compre tu producto son infinitas.
Es fácil pensar que vender es sencillo: basta con conocer bien el producto, aprender técnicas de venta y negociación, y salir a vender. Pero en esta ecuación falta el elemento más difícil de preparar y comprender: el cliente.
Preparar una reunión de ventas requiere un profundo conocimiento de la persona con la que estamos tratando. Debemos saber cómo comunicarnos con ella:
- ¿Qué tipo de persona es?
- ¿Prefiere muchos detalles o pocos?
- ¿Prefiere una comunicación rápida o pausada?
Y mil más, que dependerán de lo que el vendedor quiere o puede llevar preparado para conocer al cliente.
Entender lo que nuestro cliente quiere es fundamental. Si logramos identificar sus necesidades y nuestro producto las satisface, estamos en el camino correcto. Sin embargo, esto no garantiza la venta. Debemos comunicar claramente que nuestro producto es exactamente lo que busca.
Es vital adaptar nuestra presentación a las preferencias del cliente. Si le gustan los datos, proporcionaremos información detallada. Si tiene poco tiempo, iremos directamente al grano. Si desea establecer una conexión personal, dedicaremos tiempo a construir esa relación.
En muchos sectores, las ventas no se cierran en la primera reunión. Es necesario realizar varios impactos, construir confianza y evitar una aproximación agresiva desde el primer momento. Cada interacción debe estar enfocada en entender mejor al cliente y demostrar cómo nuestro producto puede satisfacer sus necesidades.
Desde Achiever os podemos ayudar conseguir entender mucho mejor a vuestros clientes entendiendo muy bien cual es el comportamiento y su estilo relacional.
⚡⚡ Aunque los fundamentos de la venta son universales, la aplicación personalizada de estos principios es lo que distingue a un vendedor de éxito en un mercado competitivo. ⚡⚡
José Manuel Ariza
No Comments